Regulamin

Sklep jest prowadzony przez firmę
Gama Grzegorz Zegartowski
05-255 Stare Załubice 84B
wpisaną 5 lutego 1993 do ewidencji działalności gospodarczej urzędu miasta i gminy Radzymin pod nr 1398,
NIP 125-001-69-80
REGON 010115876

I. Warunki ogólne
II. Zamówienia
III. Formy płatności
IV. Dostawa
V. Zwroty
VI. Reklamacje
VII. Ochrona danych osobowych
VIII. Postanowienia końcowe

 

I. Warunki ogólne

 

1. Jesteście Państwo na stronie www.kaletnictwo-gama.pl.
   Jest to sklep pracowni kaletniczej "Gama", zapraszamy Państwa na stronę www.kaletnictwo.pl gdzie możecie Państwo zapoznać się z pełną ofertą firmy, obejmującą produkty na zamówienie i realizacje nietypowe.
2. Każdy klient zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego regulaminu.
3. Prezentowana Państwu oferta nie jest stanem magazynowym sklepu firmy Gama.

 

II. Zamówienia

 

1. Zamówienia mogą być składane jedynie poprzez sklep internetowy na stronie www.kaletnictwo-gama.pl po dodaniu produktów do koszyka i poprawnym wypełnieniu formularza zamówienia. Formularze bez pełnych danych nie są brane pod uwagę. Na adres poczty elektronicznej podany w formularzu zostanie przesłana wiadomość ze specyfikacją zamówienia oraz prośbą o jego potwierdzenie. Poprzez wejście na podany w wiadomości link potwierdzacie państwo autentyczność danych oraz specyfikację zamówienia.
2. Klienci informowani są o statusie zamówienia pocztą elektroniczną i powinni postępować zgodnie z opisem zawartym w e-mailu.
3. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia przez klienta w ciągu 48h zamówienie zostaje anulowane.
4. Niektóre zamówienia mogą być dodatkowo potwierdzone telefonicznie przez nas.
5. Firma zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, (np. telefon, e-mail, adres). W przypadku braku potwierdzenia przyjęcia zamówienia ze strony sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy sklep@kaletnictwo-gama.pl lub telefoniczny (22) 188 51 31.
6. W przypadku braku któregoś z produktów klient jest informowany o tym fakcie oraz zostaje podana data realizacji zamówienia, bądź informacja o braku możliwości jego realizacji.
7. Koszt zamówienia to cena towaru brutto powiększona o koszty dostawy.
8. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu wystawienia dokumentu zakupu.
9. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania. Zmiany są wprowadzone po kontakcie e-mail sklep@kaletnictwo-gama.pl lub telefonicznie (22) 188 51 31.

 

III. Formy płatności

 

Po otrzymaniu zamówienia, wysyłamy potwierdzenie realizacji e-mail lub też podając numer transakcji, który należy umieścić w tytule przelewu. Do każdej transakcji wystawiona jest faktura VAT (po zaznaczeniu w formularzu) lub paragon. Realizacja zamówienia następuje po wpłacie pełnej kwoty na jeden z podanych niżej sposobów:

 

• Przelew bankowy na konto firmy.

Gama Grzegorz Zegartowski
05-255 Stare Załubice 84B
mBank 85114020040000310226411722

Dane do przelewów zagranicznych:

Grzegorz Zegartowski
05-255 Stare Załubice

Bank Zachodni WBK S.A.
kod BIC: WBKPPLPP

wpłaty w Euro PL38109018410000000114049754
wpłaty w USD PL65109018830000000114728574

W tytule płatności proszę podać numer zamówienia oraz nazwisko i imię lub nazwę firmy.

 

• Karta kredytowa

Karty obsługuje firma:
Dialcom24 S.C. (www.przelewy24.pl)
ul. Nagórskiego 3
60-408 Poznań
tel. (61) 847 52 64

Karty płatnicze obsługiwane przez system Przelewy24 to: VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, PolCard, obsługiwane są zarówno karty wystawione przez polskie jak i zagraniczne banki.

Na platformie Przelewy24 otrzymają Państwo dostęp większości dostępnych na rynku banków:

• mBank
• Bank Zachodni WBK
• MultiBank
• Inteligo
• PKO BP
• BPH
• Nordea
• BankBrowser
• Alior Bank
• Millennium
• Bank Pekao
• Bank ING
• KredytBank
• InvestBank
• Lukas Bank
• Bank Pekao S.A.
• Bank BGŻ
• Bank Ochrony Środowiska
• Citi Handlowy
• Deutsche Bank
• BNP Paribas Bank
• Spółdzielcza Grupa Bankowa SGB
• Euro Bank
• Raiffeisen Bank
• Bank Pocztowy
• GetIn Bank
• Volkswagen Bank
• Polbank
• FM Bank
• MeritumBank
• HSBC Bank Polska

Informacja o numerze karty omija sklep internetowy. Za obciążenie karty nie jest pobierana żadna prowizja.

 

http://www.przelewy24.pl/cms,66,przelewy_karty_przekazy.htm

 

• Gotówka

Odbiór osobisty możliwy jest w siedzibie firmy Stare Załubice 84B (mapa dojazdu w zakładce "Kontakt") w godz. 9.00-17.00 w dni robocze tylko po potwierdzeniu telefonicznym (22) 188 51 31.

 

• Za pobraniem

Przesyłka dostarczona przez Pocztę Polską.
Dostawa kurierem.

 

IV. Dostawa

 

1. Dostawa zamówionego towaru realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej - koperta do 2 kg 10 zł brutto (priorytet) lub firmy kurierskiej 22,14 zł brutto. Zamówienia o wartości większej niż 500 zł netto (615 zł z VAT) wysyłamy na nasz koszt.
2. Czas realizacji zamówienia 2-8 dni roboczych. Na czas realizacji zamówienia składają się - czas wysyłki (potwierdzenie realizacji tel. lub e-mailem, przygotowanie towaru do wysyłki) oraz czas dostawy (czas potrzebny przewoźnikowi na dostarczenie towaru).
3. Nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez firmy realizujące dostawę.
4. Czas realizacji zamówienia biegnie od momentu wpływu pieniędzy na konto w przypadku zamówień typu: przelew i płatność kartą kredytową.
5. W przypadku braku towaru klient jest informowany o tym fakcie oraz podany zostaje możliwy termin realizacji zamówienia.
6. Klient ma obowiązek sprawdzenia przesyłki w momencie jej otrzymania w obecności dostarczyciela.
7. Jeżeli okaże się, że dostarczony towar jest uszkodzony, należy niezwłocznie spisać protokół reklamacyjny w obecności dostarczyciela oraz poinformować nas o tym fakcie.

 

V. Zwroty

1. Klient ma prawo zwrotu towaru zakupionego w ciągu 10 dni od daty otrzymania przesyłki.
2. Towar odesłany do zwrotu nie może nosić śladów użytkowania lub być uszkodzony. Koszt zwrotu (przesyłki) ponosi klient.
3. Należność za zwrócony produkt klient otrzyma przelewem na wskazany w formularzu numer rachunku bankowego. Koszty dostawy i odesłania produktu nie podlegają zwrotowi.
4. Warunkiem otrzymania zwrotu pieniędzy za towar jest wysłanie informacji (przed odesłaniem produktu!) na ten temat pod adres sklep@gama-kaletnictwo.pl lub tel. (22) 188 51 31, podanie numeru zamówienia, nazwy banku, numeru rachunku bankowego, imienia i nazwiska lub nazwy firmy. Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
5. Nie przyjmujemy przesyłek typu "za pobraniem".

 

VI. Reklamacje

 

1. Reklamacje rozpatrywane będą w terminach ustawowych. W przypadku uznania reklamacji produkt zostaje wymieniony na wolny od wad i dostarczony na koszt sprzedającego.
2. Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, powstałe podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania protokołu reklamacyjnego wraz z przedstawicielem firmy (kurierem) realizującym dostawę.

 

VII. Ochrona danych osobowych

 

Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (DZ. U. 133 z dnia 29 października 1997 r. poz. 833) oraz ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną (DZ. U. 133 poz. 1204) dane osobowe nabywcy wprowadzone są do naszej bazy wyłącznie w celach realizacji zamówień. Nie będą one udostępniane innym podmiotom. Klient ma pełne prawo do wglądu oraz poprawiania własnych danych w naszej bazie.

 

VIII. Postanowienia końcowe

 

1. Firma Gama zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w regulaminie. Zmiany będą obowiązywać od chwili umieszczenia ich na stronie.
2. Składając zamówienie akceptują Państwo warunki regulaminu.
3. Wszystkie produkty i ich ceny przedstawione na stronie www.kaletnictwo-gama.pl są zaproszeniem do rozpoczęcia rokowań w rozumieniu art. 71 Kodeksu Cywilnego i nie stanowią oferty w myśl art. 76 ust. 1 Kodeksu Cywilnego.